CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION EN  IFEEL VIRTUALS

1.- OBJETO DE ESTAS CONDICIONES GENERALES

Este documento tiene por finalidad regular los términos o Condiciones Generales  de contratación de los productos y/o servicios a través de la web www.ifeelvirtuals.com 

Estas condiciones generales tienen por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre IFEEL VIRTUALS y la persona usuaria en el momento que esta acepta durante el proceso de contratación on line, marcando la casilla correspondiente, introduciendo los datos que se le solicitan y realizando el pago.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web de un producto o servicio concreto.

2.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Los Términos "Usted" y "Usuario" o “persona usuaria”  se emplean aquí para referirse a las personas que por cualquier razón accedan a www.ifeelvirtuals.com  o usen sus servicios.  

El titular de esta web es:

Denominación social: VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL

C.I.F./N.I.F.: B71501498

Domicilio Social: Calle Comunidad De Canarias, 3 - 4 B, 31010 Barañain ( Navarra)

Teléfono: 669032301

Correo electrónico: info@ifeelvirtuals.com

En adelante para referirse a ella se empleará la expresion IFEEL VIRTUALS

La persona usuaria registrada en la página web mediante un clave de usuario y una contraseña y sobre las que tiene plena responsabilidad de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a IFEEL VIRTUALS. La persona usuaria se compromete cuando hace uso de la web u otras operaciones a:

• Usar la web solo para realización de consultas o pedidos legalmente válidos.
• No realizar pedidos falsos o fraudulentos.
• Proporcionar y mantener actualizados todos los datos de contacto que resulten necesarios. De no facilitarnos toda la información obligatoria no podremos atender su solicitud.

Al realizar un pedido la persona usuaria declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

3.- IDENTIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFERTADOS

IFEEL VIRTUALS a través de página web pone a disposición distintos contenidos digitales  relacionados con la actividad física como clases virtuales de ciclo indoor y entrenamientos de fuerza.

4.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACION. COMO HACER UN PEDIDO

Para acceder a los servicios ofrecidos por IFEEL VIRTUALS, la persona usuaria, deberá darse de alta en este sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que  le sean requeridos. Aquellos que campos que esten marcados con un asterisco son obligatorios, siendo opcionales todos los demás.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a IFEEL VIRTUALS la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta como persona usuaria, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

• Registro en la web.
• Seleccione la suscripción que desea adquirir.
• Vincular Tarjeta de crédito
• Pago

Identificación. Si es la primera vez que accede a la web haga clic en «Crear cuenta». Aparecerá en pantalla una nueva ventana. Introduzca sus datos personales (campos obligatorios: nombre y apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico) y cree una cuenta.

Si ya lo ha hecho anteriormente, identifíquese indicando su dirección de correo electrónico a la derecha de la página. Sus datos aparecerán automáticamente una vez haya introducido su dirección de correo electrónico y contraseña.

Forma de pago. Exclusivamente pago recurrente por tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma Comercia Global Payments. En el momento que después del registro se elige la suscripción se gira un pago de “0” (cero) euros para comprobar los datos de la tarjeta y vincularla para posteriores pagos y nuestro banco nos pedirá la autorización.

Confirmación del pedido. Una vez validada la tarjeta le saldrá la cantidad a pagar, en función de la suscripción mensual o anual escogida.

Nuestro sistema registra la fecha y el contenido del pedido, el cual queda sujeto a su posterior verificación por parte de nuestros servicios para comprobar la conformidad del mismo con la descripción

5. ENTREGA DE PEDIDOS

Confirmado el pago, la persona usuaria ya puede acceder con su usuario y contraseña al gimnasio on line.

El pedido no conlleva la entrega física de ningún producto,. IFEEL VIRTUALS facilitará al usuario  instrucciones para que pueda proceder a la visualización de los contenidos y entrenamientos virtuales.

Los precios se entienden con IVA incluido.

Se entenderá que la entrega se ha producido en el momento en que la persona usuaria acceda a los contenidos digitales

6. PRECIO Y SUSCRIPCIONES

El precio será el establecido en el momento de la compra en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto, si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. Todos los precios publicados en la web, salvo omisión o error de transcripción o informático, son válidos, e incluyen el IVA correspondiente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos confirmados.

Las suscripciones al servicio pueden ser anuales o mensuales. El primero de los pagos se realiza en el momento de contratación y en el caso de la suscripción mensual, será prorrateado según el día que empiece la suscripción y los siguientes en los primeros días de cada mes. En caso de querer cancelar la suscripción enviar email a info@ifeelvirtuals.com en los 5 últimos días de mes.

7.- FORMAS DE PAGO

Pago recurrente con tarjeta de crédito/débito

Su pedido no se tendrá en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. Los pagos recurrentes se cargarán en la misma tarjeta facilitada con la periodicidad establecida.

Después del registro por la web y después de elegir el plan de la suscripción debe vincular la tarjeta de crédito, para eso se hace un cargo de cero euros y el banco le pedirá la autorización para validar la tarjeta y después ya se cobrará la suscripción.

9.- IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN

Conforme establece la normativa fiscal sobre el Impuesto sobre el Valor Añadido, la prestación de servicios, se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si usted está contratando como consumidor/a final y no como comerciante o empresario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted de remitirnos comunicación escrita a través de las direcciones de contactos arriba indicadas.

Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones, o enviarnos un escrito que recoja al menos la información necesaria para la correcta identificación de su pedido

Por la propia naturaleza de los servicios prestados no es posible el desistimiento ni la devolución de cantidad alguna, pues la persona usuaria recibe la totalidad de los servicios en el mismo momento en que accede a la plataforma de IFEEL VIRTUALS.

Dispone de un formulario de desistimiento como anexo a estas condiciones generales

11. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de IFEEL VIRTUALS   en relación con cualquier producto o servicio adquirido en esta página web estará limitada estrictamente al precio de compra del mismo.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran "como cuerpo cierto " y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente.

12. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Las marcas y logotipos que aparecen en nuestra web están registradas y no pueden ser usadas sin acuerdo escrito con el responsable de la página web. IFEEL VIRTUALS   es el titular u ostenta una licencia para su uso.

14 COMUNICACIONES ENTRE IFEEL VIRTUALS Y LOS/LAS USUARIOS/AS

La legislación sobre consumo exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Por ello y mediante la aceptación de estas condiciones generales usted acepta que de dichas comunicaciones con nosotros sean por alguno de los medios electrónicos que nos ha facilitado. A efectos contractuales, usted consiente en el uso de medios electrónicos de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos como consumidor/a reconocidos por ley.

15. FUERZA MAYOR

IFEEL VIRTUALS   no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, sus Contenidos y/o Servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita.

16. PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

IFEEL VIRTUALS se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa europea y española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas tanto en la Ley 3/2018 de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, como en el Reglamento UE 679/2016

Para utilizar o tener acceso a determinados Servicios y/o Contenidos, IFEEL VIRTUALS   podrá requerir a las personas usuarias la cumplimentación de ciertos formularios de registro que implican necesariamente el suministro de ciertos datos de carácter personal. IFEEL VIRTUALS   tratará dichos datos de conformidad con las finalidades y bajo las condiciones que en cada caso se detallen.

Al completar y enviar cualquier formulario incorporado en el Sitio Web, el usuario consiente y autoriza expresamente a que IFEEL VIRTUALS recoja, trate automáticamente o ceda, según sea el caso, los datos de carácter personal que se le solicitan de conformidad con las finalidades y bajo las condiciones que en cada caso se detallen. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en el apartado “declaración de privacidad” en esta misma web.

17.-POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en el apartado “política de privacidad” en esta misma web.

18. USO DE COOKIES

Encontrará información detallada sobre cookies en el apartado “política de cookies” en esta misma web

19. NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

20.  FUERO Y RESOLUCION DE LITIGIOS EN MATERIA DE CONSUMO

Para la resolución de los conflictos que pudieran producirse en relación a las compras efectuadas por consumidores finales desde esta web  IFEEL VIRTUALS  se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la persona usuaria, pudiendo esta si así lo estima oportuno presentar reclamación ante cualquiera de los entidades acreditadas para la resolución de litigios en materia de consumo. Encontrará un listado actualizado de las entidades acreditadas en España para la resolución de litigios en materia de consumo en el siguiente enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

La Comisión Europea ha puesto en marcha una plataforma (RLL) única y gratuita para ayudar a los consumidores y a las empresas a resolver litigios relativos a operaciones y contratos realizados en Internet. Su creación y desarrollo viene regulada en el Reglamento UE 524/2013 del Parlamento Europeo, que a su vez se basa en la Normativa relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

La plataforma permite a los consumidores y a los comerciantes de la Unión Europea presentar reclamaciones rellenando un formulario electrónico disponible en todas las lenguas oficiales, con opción de adjuntar los documentos que sean pertinentes. Podrán resolverse litigios, tanto en el caso de las operaciones nacionales como de las transfronterizas, siempre que la operación se haya formalizado electrónicamente a través de Internet. Se trata de una forma adicional de resolución de litigios que no sustituye la posibilidad de recurrir a los tribunales.

El procedimiento consiste en la canalización de los litigios nacionales hacia los organismos de resolución alternativa de litigios que estén conectados a la plataforma y que hayan sido seleccionados por los Estados miembros en función de criterios de calidad y hayan sido notificados a la Comisión. A estos efectos, en España ha sido designado como punto de contacto de la plataforma el CEC (Centro Europeo del Consumidor), adscrito a la AECOSAN (Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición). El CEC proporcionará a quien lo solicite asistencia y apoyo en la presentación de reclamaciones a través de dicha plataforma.

Le recordamos que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en linea siguiendo este enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

El presente sitio web puede utilizar cookies (pequeños archivos de texto que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página). Se trata de una técnica usada de manera habitual en Internet para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador se compromete a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES Y LOS WEB BUGS EN LOS PRINCIPALES NAVEGADORES

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.

Esta web ofrece la orientación al Usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias -> Seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

QUÉ OCURRE SI SE DESHABILITAN LAS COOKIES

Algunas funcionalidades de los Servicios quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer identificado, recibir información dirigida a su localización o la visualización de algunos vídeos.

1. Datos del responsable

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de  julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos del responsable.

Denominación social: VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL

C.I.F./N.I.F.: B71501498

Domicilio Social: Calle Comunidad De Canarias, 3 - 4 B, 31010 Barañain ( Navarra)

Teléfono: 669032301

Correo electrónico: info@ifeelvirtuals.com

2.  Propiedad intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en el presente sitio web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL.

El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL.

VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitándose todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

3. Protección de datos de carácter personal

Sus datos datos personales son tratados por VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL, con domicilio en Calle Comunidad De Canarias, 3 - 4 B   , 31010 Barañain (Navarra). La finalidad es la gestión de datos recogidos en los formularios de la página web, la gestión de contactos, la realización de acciones de comunicación comercial y la respuesta a consultas y sugerencias, siendo obligatorio su consentimiento, que es causa legitima de dicho tratamiento. De no prestarlo no podremos atender su solicitud. Estos datos se conservaran por tiempo indefinido en tanto no manifieste su voluntad en contra.

Sus datos no se cederán a ninguna entidad sin su consentimiento previo.

Puede ejercitar los derechos  de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad, cancelación y revocar el consentimiento prestado, dirigiendo escrito con copia de su DNI a la dirección anteriormente citada o al correo electrónico: info@ifeelvirtuals.com ,

También podrá en caso de no ver atendidos sus derechos presentar su reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos.

Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos en el apartado “Declaración de Privacidad Extensa” en esta misma web.

4. Varios

A.- VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.

B.- VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas secciones. VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

C.- VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a las personas interesadas siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente, así como el desempeño de las tareas de información y otras actividades propias de la entidad.

D.- VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso este sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.

E.- VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora. Los enlaces (links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL; dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

F.- VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en el presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde el presente sitio web.

G.- En definitiva, el Usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web el presente sitio web.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Denominación: VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL

C.I.F./N.I.F.: B71501498

Domicilio Social: Calle Comunidad De Canarias, 3 - 4 B, 31010 Barañain ( Navarra)

Teléfono: 669032301

Correo electrónico: info@ifeelvirtuals.com

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Conforme con lo dispuesto en el Reglamento UE 679/2016 y en la Ley orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que los datos de carácter personal que nos facilita y aquellos que se generan durante el desarrollo de relación con usted, son tratados con las siguientes finalidades:

• atender las solicitudes que nos plantee
• proporcionarle información acerca de los productos de VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL, consintiendo para ello, en el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS) que nos haya facilitado.
• Permitir su participación en sorteos y o promociones comerciales
• Si nos remite un Curriculum, que su candidatura sea valorada en la realización de procesos de selección de personal.
• El envío de comunicaciones por cualquier medio que nos haya facilitado, relacionadas con las actividades desarrolladas por la entidad y que pudieran ser de su interés.
• La respuesta a consultas, reclamaciones y sugerencias, y la realización de todo tipo de acciones de comunicación.
• La gestión contable, fiscal y administrativa de la entidad.

Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por la persona interesada, o quien legalmente actúe como su representante legal y ésta proceda, y mientras sean necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables- o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.

La conservación de los datos estará condicionada a la obligación legal que VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL tenga de conservarlos. Superados esos plazos los datos serán destruidos o borrados, realizándose la supresión, eliminación o destrucción de modo que la información contenida en los soportes no sea recuperable.

Legitimación

La base legal del tratamiento de sus datos es el consentimiento prestado por parte de la persona interesada. Este se obtiene de modo expreso e inequívoco mediante la cumplimentación y en su caso envío de los documentos y formularios en papel o electrónicos en los que se recopilen sus datos. En todos los documentos de la entidad, que se usan para recoger datos para los diferentes usos, existen clausulas informativas de conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos y el consentimiento se manifiesta de modo expreso mediante la firma por parte de la persona interesada, o el envío de los formularios existentes en la página web.

Es también causa de legitimación el tratamiento cuando este sea necesario para la ejecución de un contrato, o la prestación de un servicio de los que se prestan a las personas interesadas, en el que estas sean parte, o para la aplicación a petición de las mismas de medidas precontractuales (art. 6.1.a y b RGPD).

VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL también legitimada para tratar sus datos para cumplir con las obligaciones legales a que está sujeta y para la satisfacción de interés legítimos, siempre que sobre estos no prevalezcan los intereses o los derechos fundamentales de las personas interesadas.

Sea cual sea la causa de legitimación, el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a ninguna entidad sin su consentimiento salvo las cesiones previstas legalmente, en este sentido se solicitará su consentimiento expreso para la cesión de sus datos a cualquier otra entidad.

Como consecuencia de la gestión de las finalidades autorizadas sus datos podrán ser comunicados a entidades o personas directamente relacionadas con VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL y con los servicios prestados por la misma. Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y siempre que estas cesiones estén amparadas en la ley.

Sus datos pueden también ser cedidos a empresas que nos prestan algún tipo de servicios de asesoramiento, mantenimiento informático, marketing, formación o auditoría. Estas entidades solo tienen acceso a la información personal que sea necesaria para llevar a cabo dichos servicios, exigiéndoselo mediante un contrato de “encargo de tratamiento de datos” que mantengan la confidencialidad, que no puedan usar la información para otros fines y que adopten las medidas que garanticen la integridad y la disponibilidad de la misma.

No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del espacio de la Unión europea o a entidades que no cumplan los estándares en cuanto a protección de datos establecidos por el reglamento UE 679/2016.

¿Cuál es la procedencia de sus datos?

Los datos personales que trata VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL son proporcionados por la persona interesada, o bien obtenidos de fuentes accesibles al público

¿Qué categorías de datos trata VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL?

VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL tratará los datos que nos suministre, que pueden ser de las siguientes categorías:

• Datos de carácter identificativo y de contacto;
• Datos académicos y profesionales
• Datos de detalle del empleo
• Datos económicos, financieros y de seguros
• Información comercial

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL trata datos personales que le conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento, a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

También en determinadas circunstancias, previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso VIRTUALS ASISTENCIA Y EDUCACION DEPORTIVA SL los tratará, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.

En el caso de que fuera aplicable, como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia que el Tribunal de Justicia de la UE.

En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

Toda persona interesada tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, salvo las excepciones previstas en el art.22.1 RGPD.

La persona interesada tiene el derecho a la supresión de sus datos, por la desaparición de la finalidad que motivó el tratamiento o la recogida, por revocación del consentimiento cuando sea éste el que legitime el tratamiento, o por el resto de motivos contenidos en el artículo 17RGPD. La supresión se realizará, procediendo al borrado de alto nivel de los datos contenidos en soportes automatizados y a la destrucción física de los soportes no automatizados

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito acompañado siempre de copia del DNI u otro documento que acredite la identidad de la persona interesada dirigido a la direcciones indicadas en el encabezamiento.

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: Teléfonos: 901 100 099 91.266.35.17 Dirección Postal: C/ Jorge Juan,6 Madrid.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 17/05/2024